中国移动研究院是中国移动通信集团网络技术研究基地及业务产品的开发中心,通过人工智能等新技术的应用改变了服务方式。本实验室与中国移动研究院有长期的合作关系,如2019年获批的国家自然科学基金重点项目以中国移动研究院开发的“九天智能交互系统”作为实验平台和示范应用环境。